Wenn die Sendung bei Erhalt deutliche Schäden aufweist, können Sie einfach die Annahme verweigern. Falls Sie das Paket annehmen möchten, öffnen Sie dieses im Beisein des Zustellers und vergleichen Sie den Inhalt mit unserem Lieferschein/ Rechnung.
Lassen Sie sich (auch bei komplettem Inhalt) eine Bestätigung des Schadens durch den Zusteller ausstellen und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns unter Telefon 04841-81530 in Verbindung.

Sollten Sie das Paket ohne Schadensmeldung und Begutachtung durch den Transportunternehmer annehmen, verfällt der Versicherungsschutz, da Sie mit Ihrer Unterschrift gegenüber dem Zusteller den ordnungsgemäßen Erhalt bestätigen